Vorbeugen ist besser als heilen

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„Wenn Sie mehr für Kaffee als für Antivirenprogramme ausgeben, ist die Frage, wann Sie gehackt werden, relevanter als die Frage, ob Sie gehackt werden.“ Ich bin kürzlich auf dieses Zitat gestoßen und ich glaube, dass es stimmt. Im Informationszeitalter von heute können Sie nicht vorsichtig genug sein, wenn es um Ihre Daten und Ihre Privatsphäre geht. Aus diesem Grund kümmern wir uns neben vielen unserer Dienstleistungen auch um das Netzwerkmanagement und die verwaltete Sicherheitskontrolle. Denn nichts ist so frustrierend wie Netzwerkprobleme an Bord zu haben, wenn es eigentlich funktionieren sollte!

Wir glauben an umfassende Flottenlösungen

Bei Mastex Software denken wir nicht in Produkten, sondern in Lösungen. Aus diesem Grund bieten wir neben unseren vielfältigen Modulen zur Verwaltung Ihrer Flotte auch zusätzliche Dienstleistungen an, wie z. B. den Aufbau einer Wartungsdatenbank, aber auch das Netzwerkmanagement und die verwaltete Sicherheitskontrolle. Mit unseren Tools können wir im Auge behalten, wie voll Ihr Speicherplatz derzeit ist, ob Ihre Windows-Version ausreichend aktualisiert ist, wie der Status Ihrer Backups (z. B. des MXSuite-Datenbank-Backups) ist und natürlich Malware und Viren fernhalten Bleib weg. Dadurch können wir die Sicherheit unserer Kunden aus der Ferne überwachen und bei Bedarf rechtzeitig Anpassungen vornehmen. Außerdem sorgen wir dafür, dass alle Ihre digitalen Abläufe reibungslos laufen.

Alexander B. von der Reederei TS-Shipping

Erst letzte Woche besuchte ich die Alexander B, ein beeindruckendes 154 Meter langes Containerschiff, das unter der Flagge von Antigua Barbuda fährt , von der Reederei TS-Shipping in Deutschland. Das Schiff fährt seit 2019 mit MXSuite, mit der Auswahl unserer Module für geplantes Wartungssystem , Teilemanagement ( Inventar ) und Einkauf , Zertifikate und Dokumente für QHSE und Berichterstattung. Bei Alexander B haben wir MXSuite lokal auf der Brücke installiert, aber die Besatzung hatte einige Probleme mit ihrer Internetverbindung an Bord. Dies führte zu Problemen bei der ordnungsgemäßen Verwaltung ihrer Flotte, da sie MXSuite nicht im Maschinenraum starten konnten. Das war für die Crew natürlich sehr frustrierend, daher kam über den Support die Frage, ob wir vielleicht jemanden kennen, der mal nachschauen könnte. Kein Problem! Ich beschloss, selbst einen Blick darauf zu werfen.

Mit der Nase in der Luft...

Als ich an Bord ging, sprach ich mit einigen Besatzungsmitgliedern, um mir ein klareres Bild von dem Problem zu machen und herauszufinden, was die Lösung sein könnte. Nachdem ich ein wenig am Netzwerk herumgebastelt hatte, war MXSuite wieder einsatzbereit! Beeindruckt von der schnellen Lösung, lockerten sich die Crewmitglieder und stellten mir andere Fragen und Probleme, denn auch ein Satellitentelefon funktionierte nicht mehr richtig. Ich habe mir das auch angesehen und es stellte sich heraus, dass es sich auch um ein Netzwerkproblem handelte. Anfangs dachte ich nicht allzu viel darüber nach, da wir diese Dinge regelmäßig beheben, aber erleichtert über die Lösung sagte mir das Crewmitglied, dass anscheinend mehrere Unternehmen sich bereits mit den Netzwerkproblemen befasst hatten, dies jedoch nicht getan hatten konnten sie lösen. Also, wie Sie verstehen können, verließ ich das Schiff mit der Nase in der Luft. (Nur ein Scherz, dafür bin ich viel zu bescheiden)

Netzmanagement an Bord: ein weiterer zufriedener Kunde

Auch TS-Shipping war sehr zufrieden und bat uns, dem Schiff weitere IT-Netzwerkdienste zur Verfügung zu stellen. Die Moral von der Geschichte: Noch ein zufriedener Kunde und wir bringen einen zusätzlichen Service, das Netzmanagement an Bord.

Flottenmanagement-Module für Alexander B

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