MXSuite fleet management software

Software Support Engineer

Voor ons kantoor in Alblasserdam zijn wij op zoek naar een

Software Support Engineer

Wat doe je?

Als support engineer sta je de klant professioneel te woord en weet je door vragen te stellen snel tot de kern van de zaak te komen. Of het nu gaat om gebruikersvragen of het installeren en configureren van MXSuite en andere benodigde software, je doet alles om er voor te zorgen dat de klant adequaat geholpen wordt en snel weer verder kan. Je registreert de vragen en de afhandeling daarvan nauwkeurig in het support systeem en implementeert gebruikersvragen in de handleiding.

Waar herken je jezelf in?

  • Uitstekend analytisch en probleemoplossend vermogen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
  • Gestructureerde manier van werken
  • Klantgerichte en dienstverlenende instelling
  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met SQL-server
  • Ervaring in een IT gerelateerde customer support functie is een pré
  • Kennis van de scheepvaart is een pré

Wat bieden we? 

In onze organisatie bieden wij een professionele werkomgeving in een gedreven team, een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en is er volop ruimte voor persoonlijke groei.

Is het je passie met jouw kennis van software ontwikkeling en IT een brug te slaan tussen gebruikers van MXSuite en de techniek?

Stuur ons je motivatie en CV...



Published: 2019-02-15 15:34:00