Kundupplevelse på Telstar

mxsuite flottahantering på telstar

Dela detta inlägg

Dela på facebook
Dela på linkedin
Dela på twitter
Dela på pinterest
Dela på email

Utan syn, ur sinnet? Inte för Barry. Den tekniska övervakaren arbetade med vår programvara i flera år tills en del av Iskes-flottan övertogs av ett annat företag, med annan programvara för flotthantering. ’Det tog lite att vänja sig vid att MXSuite är så tydligt och flexibelt jämfört med den andra programvaran.’ Barry hade arbetat med sin tidigare arbetsgivare i tolv år. ”För det mesta arbetade jag med MXSuite. Vid den tiden valde vi MXSuite eftersom ett rederi vi arbetade med var mycket positivt gentemot programvaran. Vad jag gillar är att du själv kan ange informationen om fartygen. Du kan ställa in den helt efter eget tycke. ’

Alltid uppdaterad

Flottan använde olika MXSuite-moduler, inklusive underhåll, inköp och certifikat. Ett av fartygen som använde vår programvara var Telstar, en revolutionerande hamnbåtsbåt med en 360-graders roterande propeller (thruster) längst fram och bak på båten. ’Jag, kaptenen, ingenjörer, sjömän på bogserbåten och även kontorsanställda, alla använder informationen i MXSuite. Du kan se vilka uppgifter som behöver utföras, få ett automatiskt meddelande när det är dags för återkommande underhåll eller när certifikaten löper ut. Jag använde det varje dag. För att kontrollera om underhållet var uppdaterat och beställa till exempel reservdelar. ’

’Med köpmodulen kan du hålla ett öga på statusen för en order och om den redan har levererats. Upprepade beställningar förbereds automatiskt och även delar som du tidigare har beställt kan enkelt hämtas och beställas. Du kan anpassa hela orderflödet till dina preferenser och det är precis vad vi gjorde. Det är otroligt praktiskt. Varje företag är naturligtvis annorlunda med olika krav. ’

Navigerar snabbt

’Programvaran är välstrukturerad och har en mycket tydlig design. Med hjälp av symbolerna kan du navigera enkelt och snabbt. När du till exempel beställer en del ser du en bild av artikeln. Jag växte inte upp med datorer, så det är väldigt trevligt att programvaran fungerar så intuitivt. Systemet ger en överblick och sinnesro. De nära förbindelserna med Mastex var också bra. Om jag hade en fråga svarade de väldigt snabbt. Det är bara ett bra system att arbeta med. De personer du har direktkontakt med erbjuder bra stöd och kommer att gå ut ur deras sätt att tillhandahålla snabba lösningar. ’

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Få uppdateringar och utforska möjligheterna för MXSuite

Mer att utforska

Blogg

Du kan inte kopiera passion

På Mastex gillar vi att göra saker på vårt sätt för att överraska och glädja våra kunder. Vi bryr oss om människorna där ute på

Nyheter

Släpp av webbläsarbaserade moduler

Goda nyheter för alla som älskar att arbeta med ett responsivt (anpassningsbart till din enhet) mjukvaruverktyg! Mastex Software släpper modulerna Safety and Documents / QHSE

Europort 2021
Nyheter

Vi är där: Europort 2021

Nedräkningen har börjat: 2 november öppnar Europort 2021 sina dörrar i Rotterdam. Slutligen, efter den sista showen i november 2019, har vi chansen att vara

Artiklar

Förberedelse för genomförande

Introduktion Ditt företag kommer att börja inom en snar framtid med implementeringen av MXSuite fleet managementprogramvara. Med den här artikeln kan du förbereda dig för

logotyp IMO
Artiklar

ISM -kod Implementering

Nu över tjugo år krävs det att ha en ISM ombord. ISM -koden står för ”The International Safety Management (ISM) Code”. Enligt IMO ( Internationella

Motorrum CFL Hunter
Artiklar

Anpassning av underhållsuppgifter

Vi älskar alla vårt vanliga enhetliga arbetssätt. Men det kan finnas ett ögonblick som du tänker: ”Jag skulle vilja lägga till något ytterligare” Den här

Begär en demo

Det bästa sättet att uppleva möjligheterna med MXSuite är att se det själv. Låt oss gå igenom det via ett online-möte eller begära inloggning i din e-post.

Låt oss träffas online!

Kan du inte vänta med att komma igång med MXSuite eller utforska möjligheterna med vår maskinparkhanteringsprogramvara i en demo? Boka ett online-möte nedan!

Låt oss ansluta

Registrera dig för vår utskick och utforska möjligheterna med MXSuite och kommande webinarier direkt från din brevlåda.

Begär en demo

Det bästa sättet att uppleva möjligheterna med MXSuite är att se det själv. Låt oss gå igenom det via ett online-möte eller begära inloggning i din e-post.

Låt oss ansluta

Registrera dig för vår utskick och utforska möjligheterna med MXSuite och kommande webinarier direkt från din brevlåda.

Begär demo-inloggning

Fyll i dina uppgifter nedan så skickar vi inloggningsuppgifterna så snart som möjligt.

Låt oss träffas online!

Kan du inte vänta med att komma igång med MXSuite eller utforska möjligheterna med vår maskinparkhanteringsprogramvara i en demo? Boka ett online-möte nedan!

Begär demo-inloggning

Fyll i dina uppgifter nedan så skickar vi inloggningsuppgifterna så snart som möjligt.

Tack!

Vi har fått ditt meddelande framgångsrikt och kommer att återkomma till dig så snart som möjligt.

Låt oss ansluta!