Dans le secteur maritime, l’efficacité et le contrôle sont essentiels. Pourtant, de nombreuses entreprises s’appuient encore sur des feuilles Excel éparses et une administration sur papier. Cette situation est souvent source d’erreurs, de retards et de frustration. Comment la numérisation peut-elle faire la différence ? Nous avons posé la question à nos clients.
Du chaos au contrôle
« Nous avions beaucoup de programmes et de feuilles de calcul différents », explique Kobus Christianen de Bark EUROPA. « Nous sommes au bureau, le navire est partout et nous travaillons aussi régulièrement à domicile. Parfois, nous arrivions dans les ports avec des informations incorrectes. Il est devenu impossible d’assurer le suivi. Ce problème est familier à de nombreuses entreprises. Les systèmes manuels rendent difficile la mise à jour de données essentielles telles que les calendriers d’entretien et les certificats. La numérisation offre une solution.
Pourquoi numériser ?
Un système numérique de gestion de flotte centralise toutes les données importantes. Les équipages à bord et le personnel de bureau ont ainsi toujours accès à des informations précises et cohérentes. Cela permet non seulement de réduire les erreurs, mais aussi de faciliter la gestion des certificats, la programmation de l’entretien et le suivi des coûts.
Amachree Opubo, d’Ejovi Marine Services, souligne son importance : « Nous avions l’habitude de tout gérer manuellement et nous passions souvent à côté d’informations cruciales. Aujourd’hui, nous pouvons tout contrôler en temps réel et prendre des mesures avant que les problèmes ne surviennent. »
Maintenir la gestion des certificats en ordre
L’un des principaux avantages d’une solution numérique est la mise à jour des certificats. « Autrefois, mon père n’avait besoin que d’un seul certificat à bord. Aujourd’hui, chaque navire a besoin d’au moins 129 certificats », explique Gertjan Kornet d’EemsWerken. Ceux-ci doivent toujours être à jour et disponibles, et un système numérique contribue à garantir la conformité.
« Toutes les deux semaines, nos navires font l’objet d’un audit « , explique Gertjan. « MXSuite nous informe automatiquement lorsque les certificats doivent être renouvelés. De cette façon, nous sommes toujours préparés et nous évitons les surprises lors des inspections ». Pol Jaumot de Great Southern Sea est d’accord : « Si le capitaine ne prête pas attention aux certificats, nous recevons maintenant une alerte.
De la maintenance réactive à la maintenance proactive
Outre la gestion des certificats, une solution numérique permet également de passer d’une maintenance réactive à une maintenance proactive. L’analyse des données en temps réel permet d’identifier les tendances et de programmer les tâches de maintenance avant que les pannes ne surviennent.
« Par exemple, nous remarquons que la capacité d’une pompe à eau de ballast diminue », explique Gertjan Kornet d’EemsWerken. « Grâce au système numérique, nous pouvons agir rapidement et vérifier de manière proactive des pompes similaires. Cela nous permet d’éviter des problèmes plus importants.
Par où commencer ?
Le passage à la gestion numérique de la flotte ne doit pas se faire d’un seul coup. Commencez par évaluer les processus actuels et déterminez les données les plus essentielles. Fixez des priorités, impliquez les employés dans le processus et proposez une formation appropriée, par exemple au moyen d’une plateforme d’apprentissage en ligne.
La numérisation n’est pas seulement une étape technologique, mais une opportunité d’améliorer les processus, de gagner du temps et d’accroître la fiabilité opérationnelle. Comme le dit Kornet : « MXSuite est l’autoroute de notre entreprise. Elle met de l’ordre dans les opérations quotidiennes et fournit la vision dont nous avons besoin. »
Vous voulez en savoir plus ? Contactez Henry pour une démonstration – il est heureux de vous aider !
