En tant que prestataire de services offshore disposant d’une flotte croissante, Glomar Offshore comprend l’importance de la structure, de la conformité et de l’efficacité opérationnelle. Depuis 2007, l’entreprise s’est régulièrement développée dans le secteur offshore. Dès le début, elle a dû relever le défi de respecter des réglementations strictes en matière de sécurité et d’environnement et a rapidement réalisé que les feuilles de calcul et les processus papier ne seraient pas viables à long terme.
De la paperasserie au contrôle total
« Lorsque nous avons commencé nos activités, nous avons dû nous conformer immédiatement au Code international de gestion de la sécurité », explique Jan-Wouter Thijssen, directeur général de Glomar. « Au début, une grande partie du travail se faisait encore sur papier, ce qui rendait difficile la surveillance et la mise en conformité. »
C’est pourquoi l’équipe a commencé à chercher un outil de gestion des navires qui pourrait offrir structure et clarté. « Nous avons choisi MXSuite parce qu’il semblait être un système efficace et facile à utiliser pour nous aider à rester en conformité « , explique M. Thijssen. « Mais au fil du temps, il est devenu bien plus qu’un outil de conformité. C’est maintenant une partie cruciale de nos opérations quotidiennes. »
Tout en un seul endroit
Aujourd’hui, Glomar utilise MXSuite pour gérer la maintenance planifiée et non planifiée, les certificats, la documentation et les achats. « L’intégration entre les modules nous aide à travailler plus efficacement », déclare Goan Buhling, gestionnaire d’application. « Les bons de commande sont directement liés aux travaux, les certificats sont suivis automatiquement et tous les manuels et procédures sont accessibles en un seul endroit, à bord et à terre. » Goan ajoute : « Le système centralisé nous donne une vision en temps réel et réduit le suivi manuel. Cette clarté améliore à la fois la conformité et la collaboration. »
Un partenaire flexible sur un marché dynamique
Alors que Glomar pénètre de nouveaux marchés et développe sa flotte, l’entreprise dépend de systèmes qui peuvent évoluer avec elle. « MXSuite offre la flexibilité dont nous avons besoin pour opérer efficacement dans un environnement dynamique « , dit Thijssen. Notre logiciel de gestion de navires leur permet de planifier, de surveiller et de faire des rapports en cliquant sur un bouton.
La coopération avec Mastex est également la clé de ce succès. « Ils connaissent l’industrie maritime, ils comprennent nos défis et ils réagissent rapidement », explique M. Buhling. « C’est pourquoi nous considérons Mastex Software non seulement comme un fournisseur de logiciels, mais aussi comme un partenaire fiable et précieux. » Henry de Jong (Mastex Software) ajoute : « Nous avons récemment fêté nos 12,5 ans de collaboration, une étape importante qui prouve la valeur de notre collaboration, dans laquelle nous nous renforçons mutuellement et avons pu grandir ensemble. »
