Klantervaring op de Telstar

mxsuite fleet management op de telstar

Deel dit bericht

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on pinterest
Share on email

Uit het oog uit het hart? Niet voor Barry. De Technical Superintendent werkte jaren met onze software totdat een deel van de Iskes-vloot werd overgenomen door een ander bedrijf, samen met andere fleet management software. ‘Dat was even wennen, want MXSuite is zo overzichtelijk en flexibel ten opzichte van de andere software.’ Barry werkte al twaalf jaar bij zijn vorige werkgever. ‘Het grootste deel van die tijd werkte ik met MXSuite. We kozen destijds voor MXSuite omdat een rederij waarmee we samenwerkten erg positief was over de software. Wat ik leuk vind, is dat je de informatie over de schepen zelf kunt invoeren. Je kunt hem helemaal naar eigen wens inrichten. ‘

Altijd up-to-date

De vloot maakte gebruik van verschillende MXSuite-modules, waaronder onderhoud, inkoop en certificaten. Een van de schepen die onze software gebruikten was de Telstar, een revolutionaire havensleepboot met een 360 graden draaiende propeller (thruster) aan de voor- en achterzijde van de boot. ‘Ik, de kapitein, monteurs, matrozen op de sleepboot, maar ook kantoormedewerkers, iedereen gebruikt de informatie in MXSuite. U kunt zien welke taken moeten worden uitgevoerd, krijgt automatisch een melding wanneer het tijd is voor periodiek onderhoud of wanneer certificaten verlopen. Ik gebruikte het elke dag. Om te kijken of het onderhoud up-to-date was, maar ook om bijvoorbeeld reserveonderdelen te bestellen. ‘

‘Met de Inkoopmodule kun je de status van een bestelling in de gaten houden en of deze al geleverd is. Herhaalopdrachten worden automatisch voorbereid en zelfs onderdelen die u in het verleden heeft besteld zijn eenvoudig terug te halen en opnieuw te bestellen. U kunt de hele orderstroom aanpassen aan uw voorkeuren en dat is precies wat wij deden. Dat is ongelooflijk praktisch. Ieder bedrijf is natuurlijk anders, met andere eisen. ‘

Snel navigeren

‘De software is goed gestructureerd en heeft een heel duidelijk design. Met behulp van de symbolen kunt u gemakkelijk en snel navigeren. Wanneer u bijvoorbeeld een onderdeel bestelt, ziet u een foto van het artikel. Ik ben niet opgegroeid met computers, dus het is erg prettig dat de software zo intuïtief werkt. Het systeem biedt overzicht en gemoedsrust. Ook de nauwe banden met Mastex waren geweldig. Als ik een vraag had, reageerden ze heel snel. Het is gewoon een geweldig systeem om mee te werken. De mensen met wie je direct contact hebt, bieden geweldige ondersteuning en doen er alles aan om snelle oplossingen te bieden. ‘

Abonneer op onze nieuwsbrief

Ontvang updates en verken de mogelijkheden van MXSuite

Meer te ontdekken

Blog

Passie kun je niet kopiëren

Bij Mastex doen we graag dingen op onze manier om onze klanten te verrassen en te plezieren. We geven om de mensen die op zee

Nieuws

Release van browsergebaseerde modules

Goed nieuws voor iedereen die graag met een responsive (aan je toestel aangepaste) softwaretool werkt! Mastex Software brengt de modules Veiligheid en Documenten / QHSE

Europoort 2021
Nieuws

We zijn er: Europort 2021

Het aftellen is begonnen: 2 november opent Europort 2021 haar deuren in Rotterdam. Eindelijk, na de laatste show in november 2019, hebben we de kans

Artikelen

Voorbereiding tot implementatie

Introductie Uw bedrijf start binnenkort met de implementatie van MXSuite fleetmanagementsoftware. Met dit artikel kunt u zich voorbereiden op dit implementatietraject.Samen zorgen we ervoor dat

logo IMO
Artikelen

ISM-code Implementatie

Al meer dan twintig jaar is het verplicht om een ISM aan boord te hebben. De ISM-code staat voor “The International Safety Management (ISM) Code”.

Machinekamer CFL Hunter
Artikelen

Maatwerk van onderhoudstaken

We houden allemaal van onze standaard uniforme manier van werken. Maar er kan een moment zijn dat u denkt: “Ik wil graag iets extra’s toevoegen”

Vraag een demo aan

De beste manier om de mogelijkheden van MXSuite te ervaren, is door het zelf te zien. Laat ons u er doorheen leiden via een online vergadering of vraag een login aan in uw e-mail.

Laten we online afspreken!

Kunt u niet wachten om aan de slag te gaan met MXSuite of de mogelijkheden van onze wagenparkbeheersoftware in een demo te verkennen? Boek hieronder een online afspraak!

LATEN WE CONTACTEN

Meld u aan voor onze mailing en verken de mogelijkheden van MXSuite en aankomende webinars, rechtstreeks vanuit uw mailbox.

Vraag een demo aan

De beste manier om de mogelijkheden van MXSuite te ervaren, is door het zelf te zien. Laat ons u er doorheen leiden via een online vergadering of vraag een login aan in uw e-mail.

LATEN WE CONTACTEN

Meld u aan voor onze mailing en verken de mogelijkheden van MXSuite en aankomende webinars, rechtstreeks vanuit uw mailbox.

Vraag demo login aan

Vul dan hieronder uw gegevens in en wij bezorgen u zo spoedig mogelijk de inloggegevens.

Laten we online afspreken!

Kunt u niet wachten om aan de slag te gaan met MXSuite of de mogelijkheden van onze wagenparkbeheersoftware in een demo te verkennen? Boek hieronder een online afspraak!

Vraag demo login aan

Vul dan hieronder uw gegevens in en wij bezorgen u zo spoedig mogelijk de inloggegevens.

Dank u!

We hebben uw bericht met succes ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Laten we contacten!