Klantervaring op de Telstar

mxsuite fleet management op de telstar

Deel dit bericht

Uit het oog uit het hart? Niet voor Barry. De Technical Superintendent werkte jaren met onze software totdat een deel van de Iskes-vloot werd overgenomen door een ander bedrijf, samen met andere fleet management software. ‘Dat was even wennen, want MXSuite is zo overzichtelijk en flexibel ten opzichte van de andere software.’ Barry werkte al twaalf jaar bij zijn vorige werkgever. ‘Het grootste deel van die tijd werkte ik met MXSuite. We kozen destijds voor MXSuite omdat een rederij waarmee we samenwerkten erg positief was over de software. Wat ik leuk vind, is dat je de informatie over de schepen zelf kunt invoeren. Je kunt hem helemaal naar eigen wens inrichten. ‘

Altijd up-to-date

De vloot maakte gebruik van verschillende MXSuite-modules, waaronder onderhoud, inkoop en certificaten. Een van de schepen die onze software gebruikten was de Telstar, een revolutionaire havensleepboot met een 360 graden draaiende propeller (thruster) aan de voor- en achterzijde van de boot. ‘Ik, de kapitein, monteurs, matrozen op de sleepboot, maar ook kantoormedewerkers, iedereen gebruikt de informatie in MXSuite. U kunt zien welke taken moeten worden uitgevoerd, krijgt automatisch een melding wanneer het tijd is voor periodiek onderhoud of wanneer certificaten verlopen. Ik gebruikte het elke dag. Om te kijken of het onderhoud up-to-date was, maar ook om bijvoorbeeld reserveonderdelen te bestellen. ‘

‘Met de Inkoopmodule kun je de status van een bestelling in de gaten houden en of deze al geleverd is. Herhaalopdrachten worden automatisch voorbereid en zelfs onderdelen die u in het verleden heeft besteld zijn eenvoudig terug te halen en opnieuw te bestellen. U kunt de hele orderstroom aanpassen aan uw voorkeuren en dat is precies wat wij deden. Dat is ongelooflijk praktisch. Ieder bedrijf is natuurlijk anders, met andere eisen. ‘

Snel navigeren

‘De software is goed gestructureerd en heeft een heel duidelijk design. Met behulp van de symbolen kunt u gemakkelijk en snel navigeren. Wanneer u bijvoorbeeld een onderdeel bestelt, ziet u een foto van het artikel. Ik ben niet opgegroeid met computers, dus het is erg prettig dat de software zo intuïtief werkt. Het systeem biedt overzicht en gemoedsrust. Ook de nauwe banden met Mastex waren geweldig. Als ik een vraag had, reageerden ze heel snel. Het is gewoon een geweldig systeem om mee te werken. De mensen met wie je direct contact hebt, bieden geweldige ondersteuning en doen er alles aan om snelle oplossingen te bieden. ‘

Abonneer op onze nieuwsbrief

Ontvang updates en verken de mogelijkheden van MXSuite

Meer te ontdekken

Artikelen

Mastex lanceert e-learning platform!

Tijd is essentieel! Herken je het volgende? Dit soort opmerkingen horen we vaak. Daarom hebben we ons MXSuite Academy e-learning platform gelanceerd. Maritieme wereld vraagt

Nieuws

We zijn er: Europort 2023

WE ZIJN ER: EUROPORT 2023 Op7 november opent Europort weer haar deuren en wij zijn erbij! Het hele Europort evenement vindt plaats van7 tot11 november

Request a demo

The best way to experience the possibilities of MXSuite is to see it for yourself. Let us walk you through it via an online meeting or request a login in your email.

Let's meet online!

Can’t wait to get started with MXSuite or explore the possibilities of our fleet management software in a demo? Book an online appointment below! 

LET'S CONNECT!

Sign up for our mailing and explore the possibilities of MXSuite and upcoming webinars, directly from your mailbox.

Vraag een demo aan

De beste manier om de mogelijkheden van MXSuite te ervaren, is door het zelf te zien. Laat ons u er doorheen leiden via een online vergadering of vraag een login aan in uw e-mail.

Laten we online afspreken!

Kunt u niet wachten om aan de slag te gaan met MXSuite of de mogelijkheden van onze wagenparkbeheersoftware in een demo te verkennen? Boek hieronder een online afspraak!

LET'S CONNECT!

Meld u aan voor onze mailing en verken de mogelijkheden van MXSuite en aankomende webinars, rechtstreeks vanuit uw mailbox.

Request demo

Please fill in your details below and we will contact you for the demo details as soon as possible.

Vraag demo login aan

Vul hieronder je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op voor de demodetails.

Dank u!

We hebben je bericht goed ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Laten we contacten!