Klantervaring op de Telstar

mxsuite fleet management op de telstar

Deel dit bericht

Uit het oog uit het hart? Niet voor Barry. De Technical Superintendent werkte jaren met onze software totdat een deel van de Iskes-vloot werd overgenomen door een ander bedrijf, samen met andere fleet management software. ‘Dat was even wennen, want MXSuite is zo overzichtelijk en flexibel ten opzichte van de andere software.’ Barry werkte al twaalf jaar bij zijn vorige werkgever. ‘Het grootste deel van die tijd werkte ik met MXSuite. We kozen destijds voor MXSuite omdat een rederij waarmee we samenwerkten erg positief was over de software. Wat ik leuk vind, is dat je de informatie over de schepen zelf kunt invoeren. Je kunt hem helemaal naar eigen wens inrichten. ‘

Altijd up-to-date

De vloot maakte gebruik van verschillende MXSuite-modules, waaronder onderhoud, inkoop en certificaten. Een van de schepen die onze software gebruikten was de Telstar, een revolutionaire havensleepboot met een 360 graden draaiende propeller (thruster) aan de voor- en achterzijde van de boot. ‘Ik, de kapitein, monteurs, matrozen op de sleepboot, maar ook kantoormedewerkers, iedereen gebruikt de informatie in MXSuite. U kunt zien welke taken moeten worden uitgevoerd, krijgt automatisch een melding wanneer het tijd is voor periodiek onderhoud of wanneer certificaten verlopen. Ik gebruikte het elke dag. Om te kijken of het onderhoud up-to-date was, maar ook om bijvoorbeeld reserveonderdelen te bestellen. ‘

‘Met de Inkoopmodule kun je de status van een bestelling in de gaten houden en of deze al geleverd is. Herhaalopdrachten worden automatisch voorbereid en zelfs onderdelen die u in het verleden heeft besteld zijn eenvoudig terug te halen en opnieuw te bestellen. U kunt de hele orderstroom aanpassen aan uw voorkeuren en dat is precies wat wij deden. Dat is ongelooflijk praktisch. Ieder bedrijf is natuurlijk anders, met andere eisen. ‘

Snel navigeren

‘De software is goed gestructureerd en heeft een heel duidelijk design. Met behulp van de symbolen kunt u gemakkelijk en snel navigeren. Wanneer u bijvoorbeeld een onderdeel bestelt, ziet u een foto van het artikel. Ik ben niet opgegroeid met computers, dus het is erg prettig dat de software zo intuïtief werkt. Het systeem biedt overzicht en gemoedsrust. Ook de nauwe banden met Mastex waren geweldig. Als ik een vraag had, reageerden ze heel snel. Het is gewoon een geweldig systeem om mee te werken. De mensen met wie je direct contact hebt, bieden geweldige ondersteuning en doen er alles aan om snelle oplossingen te bieden. ‘

Abonneer op onze nieuwsbrief

Ontvang updates en verken de mogelijkheden van MXSuite

Meer te ontdekken

GSS chooses MXSuite V3 for their sailboats
Blog

GSS kiest MXSuite V3 voor hun zeilboten

Hallo Barcelona! Vorige week mocht ik MXSuite implementeren voor GSS (Great Southern Sea) in Spanje. Dit bedrijf beheert verschillende schepen, variërend van zeilboten tot een

Blog

Posidonia 2022 groot succes!

We kijken terug op een geweldige ervaring op Posidonia 2022 in Athene! Posidonia vestigde zich als een van de belangrijkste internationale scheepvaartbeurzen, met duizenden bezoekers

Blog

Voorkomen is beter dan genezen: netwerkbeheer bij de Alexander B

‘Als je meer uitgeeft aan koffie dan aan antivirus, is de vraag wanneer je gehackt wordt relevanter dan of je gehackt wordt.’ Ik kwam onlangs dit citaat tegen en ik geloof dat het waar is. In het informatietijdperk van tegenwoordig kun je niet voorzichtig genoeg zijn met je gegevens en privacy. Daarom zorgen we naast veel van onze diensten ook voor netwerkbeheer en managed security control. Want niets is zo frustrerend als netwerkproblemen aan boord, terwijl het zou moeten werken!

Blog

Ontmoet onze collega’s in Roemenië!

Wist je dat we een kantoor hebben in Roemenië? Wat vroeger gewoon was, kan nu bijna buitengewoon worden genoemd. Begin 2020 brak COVID-19 uit in

Blog

Na sluitingstijd: dronevideo’s van indrukwekkende schepen

Terwijl de meeste mensen liever uitslapen, of later op de dag zo snel mogelijk naar huis gaan om het avondeten te maken, zien we onze CEO Peter van Driel altijd een schip vangen dat een zonsopgang of zonsondergang tegemoet gaat. Een schitterende gouden horizon en indrukwekkende tonnages aan (vracht)schepen bewonderen, met zijn drones alle grandeur proberen vast te leggen. Dat is pas passie voor maritiem! Bijvoorbeeld een van ’s werelds grootste schepen, het Deense containerschip Matz Maersk, dat in maart 2022 Hansweert passeert bij de Westerschelde.

Voorzien zijn van

Grafana dashboard integratie

Vorig jaar hebben we het Grafana-dashboard geïntroduceerd in MXSuite. Sindsdien is het een aanvulling op het hele MXSuite assortiment. Om een meer geïntegreerd gevoel te

Vraag een demo aan

De beste manier om de mogelijkheden van MXSuite te ervaren, is door het zelf te zien. Laat ons u er doorheen leiden via een online vergadering of vraag een login aan in uw e-mail.

Laten we online afspreken!

Kunt u niet wachten om aan de slag te gaan met MXSuite of de mogelijkheden van onze wagenparkbeheersoftware in een demo te verkennen? Boek hieronder een online afspraak!

LATEN WE CONTACTEN

Meld u aan voor onze mailing en verken de mogelijkheden van MXSuite en aankomende webinars, rechtstreeks vanuit uw mailbox.

Vraag een demo aan

De beste manier om de mogelijkheden van MXSuite te ervaren, is door het zelf te zien. Laat ons u er doorheen leiden via een online vergadering of vraag een login aan in uw e-mail.

LATEN WE CONTACTEN

Meld u aan voor onze mailing en verken de mogelijkheden van MXSuite en aankomende webinars, rechtstreeks vanuit uw mailbox.

Vraag demo login aan

Vul dan hieronder uw gegevens in en wij bezorgen u zo spoedig mogelijk de inloggegevens.

Laten we online afspreken!

Kunt u niet wachten om aan de slag te gaan met MXSuite of de mogelijkheden van onze wagenparkbeheersoftware in een demo te verkennen? Boek hieronder een online afspraak!

Vraag demo login aan

Vul dan hieronder uw gegevens in en wij bezorgen u zo spoedig mogelijk de inloggegevens.

Dank u!

We hebben uw bericht goed ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Laten we contacten!